Trang chủ

Giới thiệu

Đối tác & Khách hàng

Danh sách khách hàng tiêu biểu

Chăm sóc - Tư vấn - Hỗ trợ khách hàng

Thông tin bán hàng

Chính sách

Phương thức vận chuyển & giao nhận

Phuong Thuc Van Chuyen Giao Nhan

Liên hệ

English

14h:27' - 15/11/2008

10 Kỹ năng dành cho trưởng bộ phận VCtel

Có hai giai đoạn để phát triển một môi trường làm việc chuyên nghiệp. Thứ nhất là tạo ra một môi trường cần thiết để khuyến khích và hỗ trợ nhân viên. Thứ hai là xây dựng những kĩ năng tự quản lý cho nhân viên. Sau đây là 10 bước giúp bạn thực hiện điều này. 1.Tạo ra một môi trường cho công ty. Hãy chia sẻ với nhân viên của bạn những quan điểm về sự quản lý và những dự định của bạn để phát triển chúng ngay trước khi đưa ra các kế hoạch làm việc cụ thể. Loại bỏ những ngần ngại của nhân viên và lắng nghe những gợi ý và nhu cầu của họ. Hãy luôn tạo ra một không khí thật hào hứng và ủng hộ nhân viên của mình. 2.Triển vọng của công ty. Luôn nhắc nhở nhân viên về triển vọng, nhiệm vụ và những giá trị của công ty. Nếu nhân viên chưa nhận thức được điều này thì nhiệm vụ của bạn là phải giúp họ biết về nó. 3.Tạo ra những mục tiêu cá nhân. Bạn có khuyến khích nhân viên của mình phát huy những giá trị của cá nhân họ hay không? Nếu họ chưa có mục tiêu cho riêng mình, hãy giúp họ tạo ra nó. Nếu bạn và nhân viên đều có những lợi ích chung chắc chắn cả hai phía sẽ đều cố gắng hợp tác và tạo ra một môi trường thân thiện. 4. Đào tạo. Trong chương trình chuyên nghiệp hóa nhân viên của mình hãy tạo điều kiện cho họ theo học những khóa huấn luyện để họ có thể trở thành những người tốt nhất trong bất cứ lĩnh vực nào mà họ tham gia, thậm chí cả cho họ thấy những cơ hội thăng tiến. 5.Giải quyết vấn đề. Có thể chính những khách hàng đôi khi lại gây khó khăn cho nhân viên của bạn. Bạn phải làm sao? Một mặt bạn muốn nhân viên phải tránh những rắc rối liên quan đến khách hàng nhưng mặt khác nhân viên của bạn cũng có những cách riêng để giải quyết vấn đề. 6. Trao quyền cho nhân viên. Hãy cho nhân viên có tiếng nói của họ trong những vấn đề họ phải làm. Nếu họ có thể chủ động đưa ra những giải pháp cho vấn đề của họ, thành quả đạt được với họ càng có ý nghĩa. Có như vậy họ sẽ cảm thấy họ được tự quyết định công việc của mình và bởi vậy khả năng tự quản lý của họ sẽ ngày một phát triển. 7.Hãy tạo điều kiện cho nhân viên thể hiện khả năng. Giúp nhân viên của bạn thể hiện giá trị của bản thân thông qua lợi ích mà họ đem lại cho khách hàng của công ty chứ không đánh giá họ làm những gì. 8.Hãy để nhân viên tự hào về công ty của họ. Để nhân viên có thể tự hào về nơi họ làm việc là điều cực kỳ quan trọng, điều này phải thông qua những lợi ích mà công ty mang lại cho nhân viên và cho khách hàng. 9.Xây dựng mạng lưới công việc : Bạn phải tạo ra một mạng lưới làm việc mà mỗi nhân viên nhận thức được tầm quan trọng của mình trong đó. Xây dựng cho họ những kĩ năng làm việc trong toàn bộ hệ thống, khuyến khích họ đặt câu hỏi. Đào tạo cho nhân viên những kĩ năng giải quyết từng vấn đề cụ thể, tháo gỡ những vướng mắc trong giao tiếp và đánh giá lại những phản hồi không như dự kiến. 10.Tìm kiếm các cơ hội. Nhân viên của bạn sẽ đi đến đâu? Nói chuyện với những ai? đọc những gì? Luôn nhớ rằng quản lý nhân viên không chỉ ở cái đầu. Nhân viên của bạn có thể có rất nhiều cơ hội ở bên ngoài. Cuộc sống của họ có thể không có nhiều thay đổi lớn ngay lập tức nhưng họ sẽ luôn chờ đón những cơ hội có thể. Giúp nhân viên của mình phát triển những chiến lược để đón bắt được những cơ hội đang tồn tại nhưng chưa được nhìn nhận là điều mà bạn nên làm.

SIEMENS HiPath 1150-10-50

Model: HiPath1150-10-50

- 01 Khung chính 04 khe cắm, tích hợp sẵn 2CO/10Ext, thiết bị trả lời tự động (DISA), hiển thị số gọi đến (CID), chuyển fax tự động, hội nghị 08 bên, Account Code, ISDN, E1. - 04 Card

Giá: 20 685 000 VNĐ

Bảo hành: 13 tháng

Siemens Hipath 1150 10 50

SIEMENS HiPath 1150-8-48

Model: HiPath1150-8-48

- 8 trung kế và 48 thuê bao (mở rộng tối đa 10 CO và 50 Ext, 16 CO và 40 Ext) - 01 Khung chính 04 khe cắm, tích hợp sẵn 2CO/10Ext, thiết bị trả lời tự động (DISA), hiển thị số

Giá: 19 557 000 VNĐ

Bảo hành: 13 tháng

Siemens Hipath 1150 8 48

Nhãn hiệu "VCTEL" và "VanChung" được bảo hộ độc quyền bởi cục Sở hữu trí tuệ theo văn bằng số 77628 & số 109754. Nội dung số thuộc bản quyền Công ty TNHH Điện thoại Vân Chung

Giấy phép đăng ký kinh doanh số 0102011635 do Sở kế hoạch và đầu tư Thành phố Hà Nội cấp lần đầu 15/3/2004, thay đổi lần 1 ngày 20/10/2008

Địa chỉ: 157 Đặng Tiến Đông, Đống Đa, Hà Nội Tel: 04 3537 5995; 04 2214 5995 Fax: 04 3537 6006