|
Công ty chúng tôi tên đầy đủ là Công ty điện thoại Vân Chung, viết tắt VCtel, là doanh nghiệp khai sinh dịch vụ online lắp đặt Tổng đài điện thoại doanh nghiệp tại Việt Nam, được thành lập ngày 15/03/2004, do hai sinh viên khoa toán tin ứng dụng – ĐHQG sáng lập. Ban lãnh đạo công ty đã từng là kỹ thuật, chuyên gia làm việc tại Tổng cục Công nghệ thông tin bộ công an và Trung tâm dịch vụ khách hàng bưu điện thành phố Hà Nội. Hiện nay ngoài giá cả tốt nhất, đến với Vân Chung là đến với dịch vụ lắp đặt chất lượng cao, tức là tổng đài điện thoại sẽ do những kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, chuyên môn cao, được đào tạo bởi các nhà sản xuất viễn thông có thương hiệu lớn của thế giới như Siemens, Alcatel, Panasonic, Nec, LG,… Khác với doanh nghiệp khác, tổng đài được lắp đặt bởi Vân Chung có tính mỹ thuật, độ ổn định cao, chất lượng tiếng tốt và được cài đặt nhiều tính năng ưu việt mới nhất. Tổng đài điện thoại là khởi nguồn, là mạch sống của chúng tôi. Hơn nữa, khách hàng sẽ có được nhiều gia tăng hơn với các linh kiện chính hãng, phụ kiện đi kèm giúp các bạn tối ưu được chi phí đầu tư ban đầu và hiệu quả chi phí trong suốt quá trình sử dụng. Trong quá trình sử dụng, hệ thống sẽ phát sinh các vấn đề do lỗi người sử dụng hoặc các yếu tố môi trường, ngoại cảnh. Cán bộ kỹ thuật bên tôi sẽ có mặt gần như tức thời để giúp duy trì liên lạc của các bạn. Cán bộ kỹ thuật của chúng tôi sẽ là của các bạn, được ví như 113 của CSCĐ. Cán bộ kinh doanh có khả năng tư vấn đưa ra các giải pháp tối ưu đối với nhu cầu sử dụng của khách hàng, giúp khách hàng có được chi phí đầu tư thấp, hiệu quả tức thời do giảm được chi phí sử dụng, nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên, gia tăng doanh thu và lợi nhuận. Vân Chung đang dần trưởng thành, dầy dạn kinh nghiệm với hàng nghìn công trình lớn nhỏ và hàng vạn đơn đặt hàng từ doanh nghiệp khắp mọi miền trên toàn lãnh thổ Việt Nam. Một điều đặc biệt, đó là công ty chúng tôi đầu tư cho R&D, đội ngũ cán bộ kỹ thuật đầu ngành của Việt Nam luôn tìm kiếm những sản phẩm mới, giải pháp tổng thể nhằm đem lại cho khách hàng những sản phẩm mới lạ bất ngờ với định hướng tiết giảm chi phí, gia tăng hiệu quả hoạt động hệ thống, có thể giúp khách hàng luôn đi trước một bước đối với công nghệ, cạnh tranh tốt hơn trên thương trường so với đối thủ. Con người với các quy trình làm việc rõ ràng theo tiêu chuẩn ISO, các phòng ban phối hợp nhuần nhuyễn chạy song song với hệ thống CNTT hiện đại(Server, PC mạnh, đường truyền cáp quang 10MB, website, CRM, Fast, pabx, email, fax, hotline,…) tạo ra một dịch vụ nhanh chóng, đồng nhất mọi lúc mọi nơi. Văn phòng giao dịch sạch đẹp , địa điểm bảo hành thuận tiện cũng góp phần nâng cao giá trị dịch vụ của chúng tôi. Hệ thống thông tin dịch vụ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi có trên website, nick chat, pabx, Fax, email,…và con người chạy liên tục liên tục. Mỗi nhân viên có một số hotline sẵn sàng nghe và hỗ trợ khách hàng trên mọi mặt trận. Vân Chung – VCtel là một thương hiệu điện tử viễn thông doanh nghiệp có uy tín tại Việt Nam. Chúng tôi được chứng nhận là thành viên của các hội và hiệp hội lớn: HBA, VCCI, ECVN, MBA, VATP. Websitewww.vctel.com là hệ thống thương mại điện tử trực tuyến đầu tiên dưới hình thức: “Trung tâm giải pháp về CNTT và viễn thông tổng thể” đầu tiên của Việt Nam được Bộ công thương hai lần cấp cúp đồng, một lần cúp Vàng chứng nhận là website xuất sắc nhất. Khi mua sản phẩm của chúng tôi, ngoài việc khách hàng có được hệ thống tốt, doanh nghiệp trở thành đối tác của một thương hiệu lớn được xã hội thừa nhận Vân Chung – VCtel, nâng cao địa vị, tôn vinh hình ảnh, uy tín của doanh nghiệp mình. Hơn nữa thể hiện sự thông thái của cán bộ mua hàng và sự hoàn thiện của tổ chức. Khi đã là khách hàng của chúng tôi, thông tin như tên doanh nghiệp, Logo, đường dẫn website của quý công ty sẽ được công bố nằm trong danh sách các khách hàng tiêu biểu của Vân Chung. Giúp cho khách hàng có thêm cơ hội quảng bá hình ảnh thương hiệu của mình trên thương trường. Đi kèm theo đó là các chương trình hậu mãi sau bán hàng, triết khấu, CSKH, khuyến mại,…thường xuyên của chúng tôi đem đến cho khách hàng các thông tin bổ ích, các quyền lợi bất ngờ giúp doanh nghiệp có thể phát triển tốt hơn. Tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống, phần mềm phiên bản mới nhất, những thông tin công nghệ viễn thông…luôn được cung cấp miễn phí giúp quý khách luôn là chủ nhân của công nghệ mới. Quý khách sẽ mất ít thời gian, công sức, tiền bạc. Khách hàng sẽ luôn an tâm thoải mái về dịch vụ, an toàn khi sử dụng. Hãy tìm mua sản phẩm của chúng tôi để có được những dịch vụ hơn cả sự mong đợi.
|